Πολιτική Απορρήτου

Ιστότοπος: doptogloutherapy.gr
Διαχειρίστρια: Δανάη Δοπτόγλου, Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί θεμελιώδη προτεραιότητα για εμένα, τη Δανάη Δοπτόγλου, Ψυχολόγο – Ψυχοθεραπεύτρια και υπεύθυνη του ιστότοπου doptogloutherapy.gr.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με διαφάνεια και σαφήνεια πώς συλλέγω, επεξεργάζομαι, χρησιμοποιώ και προστατεύω τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με:

• Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679)
• Ελληνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
• Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:

Δανάη Δοπτόγλου
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια
📧 Email: info@doptogloutherapy.gr
📞 Τηλέφωνο: 2130362243
🌐 Ιστότοπος: doptogloutherapy.gr

Μέσω φορμών επικοινωνίας:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Αριθμός τηλεφώνου
• Μήνυμα/περιγραφή αιτήματος

Κατά τον προγραμματισμό ραντεβού:

• Στοιχεία ταυτότητας
• Στοιχεία επικοινωνίας
• Προτιμήσεις χρόνου συνάντησης
• Βασικές πληροφορίες για τον λόγο της επίσκεψης

Μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση browser
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκέπτεστε
• Χρόνος επίσκεψης
• Στατιστικά χρήσης ιστότοπου

Σημαντική διευκρίνιση: Δεν συλλέγω ευαίσθητα δεδομένα υγείας μέσω του ιστότοπου. Τυχόν πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια:

• Προσωπικών συνεδριών
• Τηλεφωνικών συνομιλιών
• Email επικοινωνίας

υπόκεινται σε απόλυτο επαγγελματικό απόρρητο σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας και τη νομοθεσία.

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται αποκλειστικά για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς:

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας
• Προγραμματισμός και διενέργεια ραντεβού
• Παροχή ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών
• Παρακολούθηση θεραπευτικής προόδου

• Αξιολόγηση και βελτίωση του ιστότοπου
• Ανάλυση στατιστικών χρήσης (ανώνυμα)
• Βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη

• Τήρηση φορολογικών αρχείων
• Συμμόρφωση με νομοθεσία υγείας
• Διατήρηση αρχείων σύμφωνα με επαγγελματικές υποχρεώσεις

• Αποστολή απαντήσεων σε ερωτήματα
• Ενημερώσεις για διαθεσιμότητα ραντεβού
• Σημαντικές ανακοινώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις του GDPR:

• Συμπλήρωση φορμών επικοινωνίας
• Αποδοχή cookies μη απολύτως απαραίτητων
• Εγγραφή σε ενημερώσεις

• Παροχή ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών
• Προγραμματισμός και διενέργεια ραντεβού
• Εκπλήρωση συμφωνημένων υπηρεσιών

• Τήρηση φορολογικών εγγράφων
• Συμμόρφωση με νομοθεσία υγείας
• Διατήρηση επαγγελματικών αρχείων

• Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου
• Προστασία από ασφαλείας και απάτες
• Ανάλυση στατιστικών (ανώνυμων)

Δεδομένα επικοινωνίας:

• 12 μήνες μετά την τελευταία επαφή (εκτός αν ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα)

Δεδομένα θεραπευτικών συνεδριών:

• Σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων και την ισχύουσα νομοθεσία
• Ελάχιστη διάρκεια: 5 έτη από τη λήξη της θεραπευτικής σχέσης

Φορολογικά/λογιστικά δεδομένα:

• 5 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία

Τεχνικά δεδομένα (logs, analytics):

• 6-12 μήνες ή μέχρι την επίτευξη του σκοπού συλλογής

Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, όλα τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια και οριστικά, χρησιμοποιώντας τεχνικές που καθιστούν αδύνατη την ανάκτησή τους.

Σύμφωνα με τον GDPR, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πληροφόρηση για τα δεδομένα που επεξεργάζομαι
• Αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση τους

• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Συμπλήρωση ελλιπών πληροφοριών

• Διαγραφή δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα
• Εξαιρέσεις: Νόμιμες υποχρεώσεις, επαγγελματικό απόρρητο

• Περιορισμός της επεξεργασίας υπό συγκεκριμένες συνθήκες

• Λήψη δεδομένων σε δομημένη, συνηθισμένη μορφή
• Μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας

• Εναντίωση στην επεξεργασία για συγκεκριμένους λόγους

• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα:

📧 Στείλτε email στο: info@doptogloutherapy.gr
📞 Τηλεφωνήστε στο: 2130362243

Χρονοδιάγραμμα απάντησης: Έως 30 ημέρες από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Δεν κοινοποιώ, πωλώ ούτε εκμισθώνω τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη.

Παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (Data Processors):

• Υπηρεσίες web hosting
• Υπηρεσίες email
• Στατιστικά ιστότοπου (Google Analytics κ.ά.)

Όλοι οι παρόχοι έχουν συμβληθεί να τηρούν τα ίδια επίπεδα προστασίας.

Νόμιμες Αρχές:

• Όταν απαιτείται από το νόμο
• Για την προστασία των δικαιωμάτων μας
• Σε περιπτώσεις δικαστικών διαταγών

Τα δεδομένα σας παραμένουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση μεταφοράς εκτός ΕΕ, εξασφαλίζονται κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.

• SSL/TLS κρυπτογράφηση για όλες τις επικοινωνίες
• Ασφαλείς servers με τακτικές ενημερώσεις
• Αντίγραφα ασφαλείας με κρυπτογράφηση
• Προστασία από malware και cyber-επιθέσεις

• Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα
• Εκπαίδευση σε θέματα προστασίας δεδομένων
• Πολιτικές ασφάλειας και διαδικασίες
• Τακτικές αξιολογήσεις ασφάλειας

Σε περίπτωση παραβίασης ασφάλειας:

• Άμεση ενημέρωση της Αρχής Προστασίας Δεδομένων
• Ενημέρωση επηρεαζόμενων χρηστών εντός 72 ωρών
• Άμεση λήψη μέτρων για την αντιμετώπιση

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, τη συλλογή στατιστικών στοιχείων και την εξασφάλιση της τεχνικής λειτουργικότητας.

Για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με:

• Τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε
• Τον σκοπό κάθε κατηγορίας
• Τον τρόπο διαχείρισης των ρυθμίσεών σας
• Τις επιλογές που έχετε

Παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies του ιστότοπου.

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγω εσκεμμένα προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους χωρίς γονική συναίνεση.

Εάν πληροφορηθώ ότι έχω συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψω άμεσα.

Δεν χρησιμοποιώ αυτοματοποιημένα συστήματα λήψης αποφάσεων ή profiling που θα μπορούσαν να επηρεάσουν σημαντικά τα δικαιώματά σας.

Διατηρώ το δικαίωμα να τροποποιώ την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για:

• Συμμόρφωση με νομοθετικές αλλαγές
• Βελτίωση των υπηρεσιών
• Ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών

Οι σημαντικές τροποποιήσεις θα ανακοινώνονται:

• Στον ιστότοπο (ενημερωμένη ημερομηνία)
• Μέσω email (για εγγεγραμμένους χρήστες)
• Με προεμφάνιση ειδοποίησης

Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

📧 Email: info@doptogloutherapy.gr
📞 Τηλέφωνο: 2130362243
🌐 Ιστότοπος: doptogloutherapy.gr

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
🌐 Ιστότοπος: www.dpa.gr
📧 Email: contact@dpa.gr
📞 Τηλέφωνο: 210 6475600
📍 Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 11523 Αμπελόκηποι, Αθήνα

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι συντεταγμένη στα ελληνικά. Σε περίπτωση μετάφρασης σε άλλες γλώσσες, το ελληνικό κείμενο υπερισχύει.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Πολιτικής κριθεί άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Δανάη Δοπτόγλου
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια
Υπεύθυνη Επεξεργασίας Δεδομένων

Σημαντική Σημείωση: Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιερή υποχρέωσή μου. Εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία ή ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.